俄罗斯极光航空公司在2019年SkyService国际论坛中荣获“最佳程序”奖项

07.05.2019
近日,由全俄罗斯乘客协会和“AviaPort”行业机构组织的2019年俄罗斯空中服务调查框架下,隶属俄罗斯航空公司集团的俄罗斯极光航空公司(Aurora)凭借优质的机上服务荣获“最佳程序”奖项。
本次评比是根据2019年俄罗斯空中服务调查项目的中期结果决定的。该调查时间段为从2018年4月至2019年4月,涵盖了23家运营定期航班的俄罗斯航空公司,其中9家航空公司首次被纳入调查框架。“AviaPort”行业机构的专家根据类似于“秘密乘客”的概念方法对机上提供的服务范围和质量进行了评估。
在致力于发展机上服务的第四届SkyService-2019国际论坛框架下的Sky Travel Awards仪式上举行了颁奖典礼。
根据在论坛平台组织的销售技术培训结果,俄罗斯极光航空公司在“最佳创意机组”奖项中获得金奖,并在“最佳团队”奖项中获得铜奖。俄罗斯极光航空公司的空乘还获得了ISPY(提高机上商业服务相关知识和技能)技术认证培训证书。叶芙根妮娅•塔拉索娃被评为年度最佳空乘。
这是俄罗斯极光航空公司第四次参加SkyService论坛。2018年,根据在论坛框架下组织的ISPY(Inflight Sales Person of the Year)认证规划空乘培训结果,俄罗斯极光航空公司在“宣传组织”奖项中荣获金奖。(孟河 译)
本次评比是根据2019年俄罗斯空中服务调查项目的中期结果决定的。该调查时间段为从2018年4月至2019年4月,涵盖了23家运营定期航班的俄罗斯航空公司,其中9家航空公司首次被纳入调查框架。“AviaPort”行业机构的专家根据类似于“秘密乘客”的概念方法对机上提供的服务范围和质量进行了评估。
在致力于发展机上服务的第四届SkyService-2019国际论坛框架下的Sky Travel Awards仪式上举行了颁奖典礼。
根据在论坛平台组织的销售技术培训结果,俄罗斯极光航空公司在“最佳创意机组”奖项中获得金奖,并在“最佳团队”奖项中获得铜奖。俄罗斯极光航空公司的空乘还获得了ISPY(提高机上商业服务相关知识和技能)技术认证培训证书。叶芙根妮娅•塔拉索娃被评为年度最佳空乘。
这是俄罗斯极光航空公司第四次参加SkyService论坛。2018年,根据在论坛框架下组织的ISPY(Inflight Sales Person of the Year)认证规划空乘培训结果,俄罗斯极光航空公司在“宣传组织”奖项中荣获金奖。(孟河 译)